Анна Макаренко

Бизнес как творчество

Бизнес-леди нынче немало. Кажется, они в чем‑то даже потеснили своих коллег мужчин. Но что отличает одну даму от другой? Только ли бренды деловых костюмов и аксессуаров? Конечно, нет. Главное отличие кроется в подходах к своему делу.


 

Наша собеседница – Анна Макаренко, предприниматель и основательница BB1 Business Centre, говорит о бизнесе, искусстве и о том, как важно творить.

Анна, расскажите, пожалуйста, с какими итогами подошел к новому 2015 году созданный вами BB1 Business Centre?

Нашему центру весной следующего года исполняется ровно год. На сегодняшний день у нас прекрасные результаты – более 70 % офисных площадей заняты как международными, так и местными компаниями, причем некоторые наши арендаторы занимают сразу по несколько офисов, и это радует. То есть, мы говорим о том, что под крышей нашего бизнес-центра работают как крупные фирмы, так и те, что находятся только в начале своего пути. Мы наблюдаем за тем, как компании растут и развиваются. Знаете, у нас подобрались очень хорошие арендаторы. Прямо, все один к одному, очень хорошие люди. И им здесь очень нравится.

Может быть, всё это благодаря тому, что у нас в центре создана прекрасная атмосфера – картины на стенах, живые цветы, много света. Людям хочется каждый день идти на работу, плюс они с удовольствием принимают участие во всех наших благотворительных акциях и мероприятиях. И всем, конечно, очень нравится концепция бизнес-центра, позволяющая нам совмещать сдачу офисов в аренду с комплексом дополнительных услуг, постоянно действующей картинной галерей и благотворительной составляющей.

Какими видами деятельности, в основном, заняты компании, работающие под одной крышей в вашем бизнес-центре?

Самыми разными. За счет того, что лицензии выдает DMCC (Дубайская товарно-сырьевая биржа – прим. ред.), у компаний-арендаторов есть огромнейший спектр возможностей – от сферы услуг до торговли всем на свете.

Лицензия свободной экономической зоны дает компаниям возможность на 100 % владеть своими капиталами, а торговать можно всем, чем угодно. Я слышала, что уже можно продавать лодки и морские суда. Единственное, чем нельзя заниматься в рамках этой СЭЗ, это недвижимостью. Всё остальное – пожалуйста.

Мы оказываем широчайший перечень услуг, таких как: помощь в открытии компаний «с нуля», открытие лицензии, открытие виз (в том числе и резидентских), PR-сервис и продвижение компаний, услуги консьержа и многое другое. Сегодня у нас работают и дизайнерские компании, и поставщики оборудования для стоматологических кабинетов, и продавцы нефтепродуктов. И список этот будет расти.

Когда, по вашим прогнозам, BB1 Business Centre будет полностью занят компаниями-арендаторами?

Думаю, что очень скоро. Сейчас мы занимаемся подготовкой к открытию второго этажа, где также будут созданы офисные помещения со всеми удобствами и услугами. Как раз к годовщине центра у нас будет и 100 % занятость первого этажа, и, уверена, новые арендаторы на втором этаже. Я считаю, что огромный успех состоит в том, что к нам начали переезжать компании, ранее снимавшие помещения в других бизнес-центрах. Это значит – мы на верном пути.

Наши новые арендаторы говорят о том, что цены у нас соизмеримы с другими бизнес-центрами, но такой заботы о людях, такой прекрасной атмосферы, чая-кофе в любое время и сервиса, как в пятизвездочном отеле, нет нигде. Поэтому они идут к нам, а также рекомендуют BB1 Business Centre своим друзьям и знакомым. И это очень приятно. Но мы, честно сказать, очень стараемся и балуем наших арендаторов.

Мне кажется, что наш бизнес-центр чем‑то напоминает бутик-отель. По уровню услуг и общей атмосфере чистоты и порядка, красоты и уютного рабочего места, а самое главное – персонального сервиса. То есть, сегодня мы не просто бизнес-центр, а бутик бизнес-центр. Как‑то так, наверное, можно точно определить то, чем мы занимаемся.

Анна, давайте подробнее остановимся на благотворительной стороне деятельности BB1 Business Centre.

Мы предоставляем стены BB1 Business Centre для постоянной экспозиции произведений современного искусства. При их продаже мы, естественно, имеем определенный процент, котрый направляется в Центр для людей с ограниченными возможностями Senses в Дубае. Кроме того, у нас ещё есть несколько благотворительных проектов, один из которых – восстановление церкви, а второй – восстановление детской больницы в Луганске. Но, вернемся в Дубай. Почему именно Senses? Поскольку мы занимаемся благотворительными проектами давно, мы решили, что если уж мы ведем бизнес в ОАЭ, то и благотворительный проект нужно осуществлять здесь же.

Когда я впервые оказалась в Senses, я была приятно удивлена тем, какую помощь там получают дети. Насколько там всё серьезно и прозрачно, сразу видно, куда направляются деньги благотворителей. Весь центр функционирует на деньги спонсоров. Есть, конечно, семьи, которые могут платить за своего ребенка, а есть такие, для которых суммы содержания малыша в специальном учреждении являются неподъемными. Так как места в центре ограничены, они берут к себе самые «тяжелые случаи».

А количество обслуживающего персонала, куда входят врачи, медсестры, сиделки, массажисты, учителя, позволяет оказать максимальную помощь. И я очень рада, что мы стали частью этой организации, оказывающей серьезную помощь людям разных возрастов и из разных стран, большинство из которых дети. Для этого мы стараемся увеличивать продажи произведений искусства, чтобы иметь возможность постоянно материально поддерживать Senses.

Хочу отметить еще одно, сейчас, например, мы выделили две комнаты в BB1 Business Сentre нашим соотечественницам, чтобы поддержать их акцию «Письма Деду Морозу», направленную на сбор конкретных подарков для детей из детского дома в городе Подпорожье, расположенном между Мурманском и Петербургом.

С утра до вечера волонтеры собирают, пакуют и готовят к отправке подарки. Почему именно этот детский дом? Потому что он не находится в столице или крупном городе. Мне показалась очень понятной и логичной идея организатора акции Надежды Ивановой. Помощь оказывается целенаправлено, конкретным детям, живущим в небольшом городе. Хорошо известно, что в селах и маленьких городах детям из детских домов порой и гулять приходится по очереди, так как обуви на всех не хватает. Поэтому мы с радостью присоединились к этой благотворительной акции.

Каковы ближайшие планы по развитию BB1 Business Centre?

Основные планы направлены на дальнейшее улучшение сервиса. Мы не будем расширять центр до немыслимых размеров, цель не в этом. Мы будем концентрироваться на усовершенствовании наших услуг, чтобы они были доведены до самых высочайших стандартов. Могу уверить, что в BB1 Business Centre люди будут всегда чувствовать себя, как дома. Даже вопросам уборки мы уделяем особое внимание.

Сейчас, например, я связалась с компанией, которая поставляет экологически чистые моющие средства и специальные тряпки по уходу за стеклами, полами, зеркалами. Я хочу, чтобы у нас царила комфортная атмосфера, люди были обеспечены хорошим питанием. Вы видели наше чайное меню? Мы предлагаем владельцам офисов разные сорта элитного чая – от белого до черного. И знаете что? Наши арендаторы и их посетители постепенно перестали заказывать колу и другие газированные напитки.

Практически все сейчас у нас пьют чай или хороший кофе. А колу мы даже и не закупаем. И это я тоже ставлю в заслуги нашей команде, которая заботится о своих арендаторах и занимается не только связями с общественностью, но и просветительской работой, публикуя на нашей страничке в Фейсбуке в том числе и статьи о полезных свойствах чая.

Помимо этого, мы постоянно публикуем статьи о здоровом питании, фитнесе и других вещах, которые интересны всем и особенно офисным работникам. У нас в соседнем здании оборудован прекрасный тренажерный зал, предлагаются классы йоги, аэробики. В этом плане мы обладаем отличным месторасположением в районе JLT и будем рады, если к нам будут приходить новые компании и предприниматели, которым будет необходим именно тот уровень сервиса, который можно получить только в BB1 Business Centre, где бизнес воспринимается как творчество.

Спасибо за беседу, Анна. Желаем Вам успешного начала нового календарного года.

www.mazayabb1.com

I agree to have my personal information transfered to AWeber ( more information )
Tags:
0 shares
Previous Post

Море, пляж и мяч

Next Post

Art+Privé выпуск #13