Art+Privé Issue #32

СОЗДАВАЯ ВОКРУГ СЕБЯ СЧАСТЬЕ... Женский салон "The Cure" - один из самых популярных салонов в Дубае. Весь коллектив - это очень дружная семья. Все девочки - ответственные, честные и добрые. Все - мастера высокого уровня. А если в семье такие прекрасные отношения, то и гостям здесь всегда уютно. Создала эту семью Надежда Бриггс. Она - успешная бизнес-леди, прекрасная мама, яркая и, одновременно, удивительно трогательная женщина, которая уже много лет занимается благотворительностью. Надежда - президент совета благотворительного фонда "Колибри". Надежда, здравствуйте! Выдавноживете в Объединенных Арабских Эмиратах. Расскажите, пожалуйста, с чего начиналась Ваша история в этой стране? Я приехала сюда двадцать лет назад в качестве туриста и влюбилась в Дубай, как только сошла с трапа самолета. Тогда я должна была переезжать жить и работать в Штаты. Уехала, но через полгода вернулась домой, а потом - и в Дубай. С тех пор, дольше чем на полгода мы не расставались. “The Cure” - один из лучших женских салонов Дубая, который славится своим разнообразием услуг, профессионализмом мастеров и удивительно теплой атмосферой. Как возникла идея создания салона красоты в Эмиратах? Благодарю за столь высокую оценку! В 2003 году наш офис (отдел Global Travel Retail AMESCA при British American Tobacco) расформировывался и мне предложили переехать вместе с ним в Zug в Швейцарии. Уезжать из Дубая я не захотела и стала рассматривать варианты. После прекрасной практики в British American Tobacco я совсем не хотела возвращаться в ситуации, подобные моему опыту первых трех лет работы в Дубае. Я решила, что либо найду работу лучше, чем была при BAT, либо открою свой бизнес. Ходила на собеседование в Pepsi - получила неплохое предложение. Но, получив моральную поддержку от моей семьи, решила открыть свое дело. Идей было несколько. Салон казался самым легким в воплощении. Перед открытием бизнеса было все банально: казалось бы, главное - просчитать и составить точный бизнес-план. На самом деле, выяснилось - никакой бизнес-план не определит реального хода событий. Работы будет больше и она намного сложнее, чем я представляла. Я поняла, что этот простой, как может показаться со стороны, бизнес заставит меня пережить весь диапазон эмоций и научит огромному количеству навыков, которые теперь для меня бесценны. Какая концепция и философия Вашего салона? Глубокое понимание того, за чем, на самом деле, к нам приходят клиенты, чтобы полностью соответствовать их желаниям. На Ваш взгляд, в чем причина такого успеха “The Cure” среди Ваших клиентов? Чем Ваш салон отличается от других салонов? Я помню, какой успех у нас был сразу же после открытия - к нам записывались за две недели вперед, даже на обычный 110 art plus privÉ март - апрель 2018 PRO beauty