Дом Этингера

Всю жизнь я убеждаю себя, что не верю в совпадения. Но эта встреча поколебала мою уверенность. Согласившись на интервью с Робертом Этингером, владельцем лондонской компании Ettinger, я и представить не могла, что комната в дубайском универмаге Bloomingdale’s, где мы беседовали, встретит меня ярко-желтым канареечным цветом. Буквально за три дня до этого я закончила читать трилогию Дины Рубиной «Русская канарейка», главного героя которой звали, ни больше ни меньше, Леон Этингер


Беседовала Елена Ольховская

Конечно, никакой прямой связи с моим собеседником скорее всего не было, но я задумалась. Не самая часто встречающаяся фамилия, а вдруг что‑то в этом есть? Однако, к делу.

Семейная компания Ettinger London специализируется на изготовлении изысканных эксклюзивных изделий и аксессуаров из кожи.

Кстати сказать, на рынке представлено не так много английских марок, изготавливающих кожгалантерею, однако те, что можно приобрести, являются по‑настоящему качественными, узнаваемыми и исключительно элегантными.

В коллекциях Ettinger найдется множество полезных вещей – бумажники и портмоне, визитницы, багажные ярлычки, футляры для кредитных карт, записные книжки в кожаном переплете, кожаные папки и небольшие рамки для фотографий, которые можно брать в дорогу.

Все предметы несут в себе неповторимую уникальность, выполняются исключительно вручную и проходят шесть технологических этапов, прежде чем попасть к потребителям.

О том, что происходит в компании сегодня, как сохраняются традиции и преемственность мастерства и почему так важно попасть на ближневосточный и другие рынки мне рассказал Роберт Этингер, владелец компании Ettinger.

Роберт Этингер, владелец компании Ettinger

Роберт, в прошлом году Дом Ettinger отметил свое 80‑летие. Скажите, пожалуйста, каким образом вам удалось пронести традиции компании через самые трудные годы XX столетия и сохранять их сегодня?

Эта семейная история была начата моим дедом, а затем в 1934 году продолжена моим отцом Джерардом Этингером. Именно в 1930‑е годы отец установил партнерские отношения с крупнейшими универмагами Британии – Harrods, Asprey и Fortnum & Mason.

Безусловно, во время Второй мировой войны пострадали все, многие компании в Европе, в том числе и в Англии, попросту перестали существовать. Когда мой отец по окончании войны вернулся в Лондон, имя нашей компании по‑прежнему было на слуху. Однажды он шел по Бонд-стрит, одной из самых знаменитых центральных улиц британской столицы, где расположены лучшие магазины.

Одним из них был Asprey. Господин Эспрей, которому наша компания поставляла многие вещи из кожи еще до войны, увидел моего отца и окликнул его: «Этингер!» Надо сказать, что господин Эспрей был уже довольно пожилым человеком.

Он спросил отца, что тот делает на Бонд-стрит, на что Джерард ответил, мол, осматривается после военной службы и хочет снова запустить бизнес. Господин Эспрей пригласил его в свой офис и сделал большой заказ для своего магазина.

Таким образом, моему отцу удалось довольно быстро вновь запустить бизнес в послевоенной Англии. Должен сказать, что мой отец владел пятью языками и обладал обширными связями на континенте, поэтому смог обеспечить лучшей итальянской кожей свою компанию. Это была большая удача, позволившая моему отцу выполнять заказы компании Asprey на протяжении многих лет.

Я уверен, что та встреча случилась в нужное время и нужном месте. Разумеется, мы все знаем, что удача никому еще не помешала, но необходимо много трудиться, чтобы привлечь её на свою сторону.

Основой компании стали небольшие лондонские мастерские, существовавшие еще с девятнадцатого века – именно их традиции и мастерство старых специалистов позволили Ettinger к середине восьмидесятых стать самым уважаемым английским производителем кожаных изделий.

В 1992 году бренд получил статус официального партнера ежегодного Уимблдонского турнира и лицензию на производство сувенирной и другой кожаной продукции с логотипом этого всемирно известного соревнования.

А вскоре, через четыре года, компании был вручен Королевский сертификат (Royal Warrant) принцем Уэльским Чарльзом – с тех пор герб с лилией есть на всех изделиях Ettinger. Правда, со временем нам стало мешать то, что наша фабрика находится в самом центре Лондона.

На самом деле, в Англии всегда было два основных производственных центра – первый, это Лондон, а второй – Мидленд. На тот момент наша фабрика уже 15 лет находилась как раз возле Мидмаркета, куда по реке привозили сырье для кожевенных производств. Наличие воды – это очень важно, её нужно очень много в процессе обработки кож.

Но мы оказались последней фабрикой, которая оставалась на прежнем месте, в то время как остальные уже давно закрылись и переехали. Лондон, как любая другая столица, постоянно разрастался, и однажды мы оказались в его идеальном историческом центре, что было неудобно, так как на берегу реки стали открываться престижные рестораны и бутики.

А тут мы со своими кожами! Что делать? В 1999 году мы приобрели гораздо более крупное производство в Уолсолле, Бермингем, и за пять лет перенесли все свои производственные мощности туда. Это было здорово!

В прошлом одна из самых старых английских фабрик в Уолсолле – James Homer Ltd., мануфактура, образованная в 1890 году, сейчас является главной составной частью процесса ручного производства Ettinger.

А штаб-квартира компании с шоурумом находится в Лондоне, на берегу Темзы и с превосходным видом на реку. И это тоже важно, потому что в Лондон к нам стекаются покупатели со всего мира. Конечно, и Бирмингем находится не так и далеко, но все же добираться до него надо два-три часа.

bumazhniki-ettinger-2

Давайте поговорим о мастерах вашей компании, раз уж все товары под маркой Ettinger вот уже 80 лет производятся исключительно вручную.

У нас работают люди с «золотыми» руками. Посколько, действительно, всё, что мы выпускаем – это ручная работа. Единственное исключение – это машины для резки кожи и швейные машины.

Уровнь мастерства у наших сотрудников в прямом смысле слова – непревзойденный. Я не знаю, как им удается останавливать строчку точно в углу, как эта строчка получается идеально ровной… Но они это делают!

Важным аспектом производства является изготовление образцов, на которых отрабатываются швы и примеряется фурнитура, причем к изготовлению непосредственно аксессуара приступают только в том случае, когда образец будет без изъяна.

В некоторых случаях может быть использовано до двадцати вариантов. Это обусловливает тот факт, что все до единого изделия являются просто идеально выверенными, прекрасно обработанными и качественными. Конечно, цена на них не низкая, но она более чем оправданна при таком качестве.

И поскольку изделия из кожи – это работа с натуральным материалом, нам приходится думать не только о высочайшем качестве, но и об эстетике каждого портмоне, чехла для телефона или сумочки.

Для того, чтобы в портмоне было достаточно карманов для купюр и пластиковых карт, кожу по краям основной заготовки очень сильно истончают с изнаночной стороны, чтобы швы были точными, ровными и не добавляли готовому изделию ненужного объема.

Резаки при этом используются самые острые и одно неловкое движение может привести к тому, что прорез будет слишком глубоким, и вся заготовка будет забракована.

Это ювелирная работа. И наблюдать за тем, как трудятся наши специалисты, поверьте – истинное удовольствие.

Роберт, как вы пришли в семейный бизнес?

Мой отец в этом плане был очень хорош. Я учился в школах Англии, Франции и Австрии. Затем отправился в Канаду, где работал в крупном сетевом универмаге, изучая маркетинг и основы розничной и ювелирной торговли. Там я прожил два года, после чего уехал в Германию.

Поработал на фабрике по обработке мрамора, начав с основных производств, переместившись позже в упаковочный цех, затем в отдел международных продаж и, наконец, в отдел маркетинга и связей с общественностью. Мне это очень помогло в дальнейшем. Я много путешествовал и много изучил.

После всего вернулся в Лондон. Но, у меня была страсть – горные лыжи. Я провел почти четыре года на горнолыжном курорте в качестве инструктора. И вот в один прекрасный день мой отец спросил меня, что я хочу делать в этой жизни. Мне было 27 лет.

Отец как‑то вскользь поинтересовался, хочу ли я всю жизнь работать инструктором по горным лыжам или заняться чем‑то серьезным. И тут я решил, что хочу присоединиться к его бизнесу. Мне всё нравилось и все было знакомо. Словом, мне стало понятно, что это – моё.

Часто в семейных компаниях дети не особенно стремятся идет по стопам родителей, или, если это произошло, они часто не годятся для этого бизнеса. В моем случае всё сошлось. И удача, и то, что мне это нравится.

Я и сегодня очень люблю то дело, которым занимаюсь ежедневно. Бизнес принадлежит мне и моей семье. Дом Ettinger не входит ни в одну крупную группу, занимающуюся товарами класса «люкс». Мы – независимые производители. И у нас есть Royal Warrant (Королевский сертификат)!

Расскажите, пожалуйста, о нем чуть подробнее.

Чтобы получить Royal Warrant (Королевский сертификат), необходимо в течение, как минимум, пяти лет поставлять товары ко двору принца Уэльского Чарльза (которого через какое‑то время сменит его наследник – принц Уильям).

И даже после этого можно получить или не получить Королевский сертификат на свою продукцию. Это не гарантировано, всё решает его высочество принц.

Мы ждали наш сертификат почти 10 лет. И в январе 1996 года я получил письмо, в котором было сказано, что Роберт Эттингер с этого момента является держателем Королевского сертификата его высочества принца Уэльского. И это для нас печать, подтверждающая доверие к нам и качеству нашей продукции.

Какая‑то особая коллекция стала поворотным моментом в деле получения Королевского сертификата?

Да, особая коллекция была нами создана. Это правда. Но мы не имеем права говорить о том, что именно это было. Просто изделие из кожи.

Однако сегодня мы создаем специальные серии товаров не только для принца Чарльза, но и для принца Уильяма и его супруги Кейт, а также для принца Гарри, поскольку все они во время официальных и рабочих визитов делают подарки другим высокопоставленным людям.

Все эти подарки из высококачественной кожи изготавливаются исключительно в стенах Ettinger. Таким образом, продукция с нашим именем оказывается в самых разных уголках мира. И это огромная честь для нас.

За 80 лет вкусы и требования покупателей изменились. Раньше в кошельке было больше отделений для бумажных купюр и монет, теперь необходимо больше кармашков для разного рода карт. Каким образом эволюционировали ваши коллекции? И остались ли в стенах компании образцы тех изделий, которые были выпущены в 1930‑х годах?

Да, вы правы, всем этим требованиям современности мы придаем большое значение, ведь еще каких‑то 30 лет назад никаких кредитных карт не было. Что касается исторических коллекций, у нас и сегодня хранятся некоторые образцы, которые были изготовлены в довоенные и послевоенные годы.

Некоторые из наших ранних портмоне и кошельков не имеют карманов для кредитных карт, только для наличных денег или, например, марок. Сегодня эти карманы себя изжили, и мы их не делаем. Единственной картой три десятка лет назад была карта эксклюзивного «Платинового» клуба» в Англии, членами которого были считанные единицы.

У нас есть модели портмоне, где предусмотрены отделения всего для пары кредиток, а сегодня компания выпускает бумажники с 20‑ю и более отделениями для карточек.

И это единственное изменение в наших моделях. Всё остальное, включая их размеры и форму, не меняется с годами. Портмоне должно входить в карман вашего пиджака или жакета. Это главное мерило! А внутри мы экспериментируем с цветом подкладки.

kollekciya-ettinger

Кстати, зачем вы это делаете?

Это отдельная история. Например, эта коллекция носит название Sterling и посвящена английскому фунту стерлингов. Она очень английская, поэтому и цвет внутренней подкладки портмоне соответствует оттенкам банкнот разного номинала – 5, 10, 20 и 50 фунтов стерлингов.

И это очень красивые оттенки – малиновый, зеленый, синий, несмотря на то, что главным оттенком в Доме Ettinger был и остается канареечно-желтый.

То есть, в зависимости от роста благосостояния, человек может менять свой бумажник Ettinger, каждый раз выбирая подкладку того оттенка, каких купюр у него больше?

Верно! (смеется). Если вы достаточно богаты, вы должны заполнить портмоне банкнотами в 50 фунтов. Нам нравится играть с разными оригинальными идеями.

У нас работают специалисты в области искусств и дизайна, поэтому нам не нужно привлекать большие творческие агентства со стороны. Мы лучше знаем, чего хотим добиться.

Существуют ли коллекции, которыми Вы особо гордитесь?

Все наши коллекции изготавливаются с применением английской седельной кожи или вощеной сорта bridle, которая с годами покрывается благородной патиной. Раньше из неё шили седла для знати. И что было важно.

Верхняя часть седла могла быть окрашенной, а вот нижняя, та, что соприкасается со спиной лошади и на которую воздействует конский пот, тонировалась исключительно натуральным растительным красителем, чтобы не вызвать раздражения. Так вот мы работаем с кожей подобной выделки на протяжении уже более восьмидесяти лет.

Еще мы часто создаем кожаные вещи по заказу крупных компаний. Например, коллекция, сделанная для Bentley, была навеяна легендарными английскими обувщиками из Нортэмптона, которые ввели моду на оригинальные перфорированные носки туфель и ботинок.

Немногие знают, что изначально ботинки broque (брогги) придумали в Шотландии, и дырочки имели конкретный утилитарный смысл. Через них выходила вода при походах по болотистой местности севера Британских Островов – то есть они выполняли дренажную функцию.

Потом этот тип обуви распространился в Ирландии, и только в начале двадцатого века обувщики взяли дырочки на вооружение для декорирования туфель. Спустя почти сто лет мы в Ettinger применяем лазерную перфорацию в коллекции портмоне, кейсов для бизнес карт, обложек паспортов, чтобы сделать эти дырочки…

В регулярных собственных коллекциях снаружи мы используем восемь разных фирменных оттенков – от синего и зеленого до черного и красного, а внутри – всегда ярко-желтый цвет. И до сих пор, вот уже 81‑й год, классическая линия Ettinger – это наша самая продаваемая коллекция, в которой ничего не изменилось, кроме внешних оттенков, которые раньше были только черными и коричневыми.

И, все же, почему канареечно-желтый? Что особенного для вас в этом цвете?

Это очень оптимистичный цвет. Он означает добро и благополучие в странах Дальнего Востока. Да и мы в Англии тоже не прочь носить яркие оттенки, но несколько завуалировано.

Мы не можем себе позволить слишком яркий верх (мы же английский джентльмены, в конце концов), взять хоть деловой костюм и его пиджак, а вот подкладка в нем может быть самой неожиданной – в горошек, в полосочку, в цветочек.

Я често это вижу, когда встречаюсь с лондонскими банкирами и бизнесменами. Снаружи костюма всегда «приличный» цвет, а вот внутри – насколько хватит фантазии и чувства юмора.

Англичанин тем самым показывает, что он не скучен, он просто относится к приличиям и общественному мнению с определенной долей внимания. К бумажникам от Ettinger это тоже относится. Да и к миру дизайна в целом.

Я хорошо чувствую, как меняется и развивается мода и дизайн в Англии сегодня, поэтому считаю, что все самое модное и интересное придумывается вовсе не в Париже, который принято считать столицей мировой моды, а в Великобритании.

Лондонские недели моды сегодня привлекают не меньшее внимание, чем другие центры моды. И мы спрашиваем себя, что происходит? Я уверен, что бизнес в Британии сегодня переживает небывалый подъем, и особенно бизнес модный. И это очень по‑английски! Мы мыслим за рамками.

bumazhnik-ettinger

В 1996 году компании был вручен Королевский сертификат (Royal Warrant) принцем Уэльским Чарльзом – с тех пор герб с лилией есть на всех изделиях Ettinger

Чему посвящен ваш досуг?

На него остается не так много времени. Становление и развитие бренда – это сложный процесс. Конечно, мы везунчики, потому что у нас были некоторые составляющие успеха, как в хорошем рецепте: собственные производственные площади, знания, опыт, выдающиеся мастерство и качество.

Но, начав представлять свою продукцию за пределами Англии, мы столкнулись с крупными игроками рынка. Самое важное – сохранять фокус на качестве и на том, что мы хотим донести до потребителя в конечном итоге.

Мы встретились с вами на Ближнем Востоке, в Дубае, куда стекаются международные туристские потоки. Куда дальше устремлены ваши планы?

Мы довольно хорошо представлены в Японии, Корее, на Тайване, в Австралии и на острове Гуам, в Новой Зеландии и европейских столицах. Сейчас мы развиваемся в Китае. Следующий шаг – Ближний Восток и США, одновременно.

Нас ожидает море работы, поскольку американский рынок очень сложный. Многие компании заходят туда и терпят фиаско.

В чем причина, как Вы думаете?

В том, что даже если американцы и говорят по‑английски, это совсем не означает, что они англичане. Они настолько отличаются от англичан, насколько это отличие есть между жителями Великобритании и, скажем, японцами.

И английский язык здесь не показатель. Американцы обладают совершенно иным менталитетом. Поэтому многие концепции не получают там своего развития. Не стоит забывать и о том, что страна очень большая.

Какова будет Ваша стратегия?

Мы не прекратим рассказывать свою историю, демонстрировать высочайшее качество всей нашей продукции. Я уже убедился, что это хорошо работает как в крупных торговых сетях, так и в небольших бутиках.

В Дубае мы сотрудничаем с модным универмагом Bloomingdale’s, что будет дальше, посмотрим. В России, например, мы работаем через агентов, не так активно и полномасштабно, как хотелось бы.

Правило здесь одно на всех – нужно найти надежного партнера, который понимает ваш бренд, знает ту нишу, которую занимают ваши товары. Тогда вы на верном пути.

Пять-десять лет назад на нишевые бренды не обращали внимание. А сегодня ситуация изменилась, людям нужны штучные вещи. Поэтому мы здесь, в ОАЭ. И далее – по намеченному плану. Что еще нужно Дому Этингера?

Вероятно, удача не помешает. Спасибо за беседу, и удачи вам, Роберт Этингер.

I agree to have my personal information transfered to AWeber ( more information )
Tags:
0 shares
Previous Post

Искусство за кадром

Next Post

На три четверти